AVISS, certifié ISO9001 par le CNPP

CNPP

AVISS est née il y a plus de 35 ans, de l’écoute de professionnels ne trouvant pas sur le marché de réponses satisfaisantes à leurs demandes. Sa présence sur le marché de la sécurité électronique incendie, plus particulièrement orientée sur les Etablissements Recevant du Public, s’est intensifiée d’année en année au point de placer AVISS parmi les acteurs incontournables.

Ce résultat est le fruit d’une politique continuellement orientée vers les problématiques quotidiennes de nos clients, qu’elles soient actuelles ou futures.

Parce que dans le secteur où nous évoluons, les certifications de produits et de service sont généralement des prérequis pour la vente, il est aujourd’hui, plus que jamais, primordial de se différencier dans la manière de satisfaire aux exigences de nos clients.

La politique qualité est logiquement basée sur les orientations générales d’AVISS afin de les accompagner. Elle s’articule autour de deux axes principaux qui sont :

  • La pleine satisfaction du client en proposant la meilleure offre en terme de matériel, de prix et de service au travers de :
    • l’anticipation des besoins du marché par la veille normative et réglementaire,
    • l’intégration de technologies de pointe dans nos développements,
    • le choix de partenaires performants aptes à nous fournir en matière première et produits finis dans les meilleures conditions,
    • l’exécution des prestations de service dans des délais pertinents,
    • un service fourni par des professionnels compétents, disponibles et réactifs, destiné à accompagner nos clients le plus loin possible dans leur mission.
  • L’amélioration continue de notre fonctionnement et nos performances. Le Système de management Qualité, est là pour nous y aider. Par son application et son adaptation à nos évolutions, nous serons en mesure de relever le défi permanent de la satisfaction de nos clients.

Ainsi, cette démarche a pour objectif une amélioration continue de la qualité des produits et services fournis par AVISS mesurée régulièrement par notamment, des enquêtes de satisfaction de notre clientèle.

AVISS, a été le premier constructeur de produits de sécurité incendie certifié ISO9001 V2000 (puis V2008 en 2009) par le CNPP (www.cnpp.com) sous le numéro N°014/06/301 pour ses activités de constructeur mais aussi d’installateur et de mainteneur de systèmes de sécurité incendie.