Un système de sécurité incendie n’est fiable que s’il est entretenu dans la durée. La maintenance SSI regroupe l’ensemble des opérations de vérification, d’entretien préventif et de dépannage qui garantissent le bon fonctionnement de vos équipements tout au long de leur cycle de vie, conformément à la réglementation en vigueur.
Titulaire de la certification APSAD F7, AVISS Services, la filiale du groupe AVISS dédiée à la maintenance, propose des contrats de maintenance SSI adaptés à chaque installation et à chaque typologie de bâtiment.
Un contrat de maintenance SSI couvre deux volets complémentaires, la maintenance préventive et la maintenance corrective, afin de garantir la disponibilité permanente de vos installations.
La maintenance préventive repose sur des visites périodiques réalisées conformément à la norme NF S 61-933 et à ses annexes. Ces visites portent notamment sur :
Chaque visite fait l’objet d’un rapport détaillé, accompagné, pour les SSI de catégorie A, de la délivrance d’un certificat APSAD Q7.
La maintenance corrective intervient en cas de dysfonctionnement constaté sur le site ou signalé par l’exploitant. Un service technique dédié assure le diagnostic, l’intervention et la remise en service dans les délais prévus au contrat.
AVISS Services propose également la maintenance des équipements de sûreté et de confort associés (détection intrusion, alarme technique, vidéosurveillance, sonorisation) ainsi que des dispositifs de sécurité incendie complémentaires (extincteurs, plans d’évacuation, éclairage de sécurité).
Un système de sécurité incendie non entretenu perd rapidement en fiabilité, avec un risque direct pour la sécurité des occupants et pour la conformité réglementaire de l’établissement.
La maintenance d’un SSI n’est pas une option laissée à l’appréciation de l’exploitant. Elle constitue une obligation réglementaire encadrée par la norme NF S 61-933, qui impose une fréquence de vérification et un contenu précis pour chaque type d’équipement.
Un contrat de maintenance SSI permet de :
Le planning des visites de maintenance préventive est établi avec le client, puis validé et transmis avant chaque intervention. La première visite, dite visite initiale, permet de recenser le matériel installé et de valider la prise en charge des installations confiées.
Chaque visite donne lieu à un rapport rédigé sur tablette numérique, signé électroniquement sur place, puis transmis par mail à l'exploitant et archivé pour un accès permanent à l'historique des interventions.
En cas de dysfonctionnement, le service technique AVISS Services peut être contacté par téléphone ou par mail pour un premier diagnostic à distance.
Selon la nature de la panne et les termes du contrat, une intervention corrective classique intervient sous 24 à 48 heures, une intervention sous astreinte sous 4 heures, et une intervention urgente sous 2 heures.
En tant que constructeur, AVISS assure la fourniture immédiate de ses propres pièces détachées, et dispose d'un stock permanent pour les composants les plus courants des marques concurrentes.
Un espace de gestion documentaire dédié permet à l'exploitant de suivre à tout moment l'état de maintenance de son parc et de consulter devis, bons de commande et rapports d'intervention.
Un contrat de maintenance SSI s’adresse à toute typologie de bâtiment équipée d’un système de sécurité incendie, notamment :
Chaque catégorie de SSI et chaque typologie de bâtiment impliquent des exigences de maintenance spécifiques, adaptées par AVISS Services en fonction du niveau de risque et de la réglementation applicable.
La maintenance d’un système de sécurité incendie exige une connaissance précise des normes en vigueur et des spécificités de chaque équipement, quel que soit son fabricant.
Faire appel à un mainteneur certifié APSAD F7 permet de bénéficier d’une méthodologie éprouvée, d’un service technique disponible pour le dépannage, et d’une traçabilité complète des interventions, indispensable en cas de contrôle par la commission de sécurité ou le bureau de contrôle.
AVISS Services intervient en tant que mainteneur multimarques, avec une parfaite connaissance des systèmes AVISS comme de ceux des principaux constructeurs concurrents.
La maintenance s’inscrit dans un accompagnement complet du cycle de vie de votre système de sécurité incendie.
La fréquence dépend de la catégorie du SSI et des équipements installés. La norme NF S 61-933 impose au minimum une à deux visites de maintenance préventive par an selon le type d’installation.
Il s’agit d’un certificat délivré par un mainteneur certifié APSAD F7 à l’issue de chaque visite de maintenance d’un SDI ou d’un SMSI de catégorie A, attestant du bon état de fonctionnement de l’installation.
Oui. AVISS Services assure la maintenance multimarques de systèmes SSI, avec un stock de pièces détachées permettant des interventions rapides quel que soit le fabricant d’origine.
Un service d’astreinte est disponible pour les interventions urgentes, avec des délais contractuels pouvant aller jusqu’à 2 heures selon le niveau d’urgence défini avec le client.
